Gestito: el chat con IA que conecta a todos los usuarios de Eneboo
Gestito no es una aplicación más que aprender: es la conversación que ya conoce todo su ERP.
Qué es Gestito y por qué se ha vuelto imprescindible
Una empresa hoy no gestiona un solo sistema: factura en uno, controla el stock en otro, sus comerciales anotan pedidos en el móvil, producción lleva su propio cuaderno de campo, y el cliente escribe por WhatsApp preguntando por su pedido. Eneboo ya conecta todo eso en un único ERP. Gestito es la capa que faltaba encima: un asistente de chat con inteligencia artificial que conoce la documentación, los procedimientos y los datos de su empresa, y que responde a cualquier usuario —empleado, comercial, operario de campo o cliente— sin que nadie tenga que aprender una herramienta nueva ni salir de la conversación.
No es un chatbot genérico entrenado con internet: responde únicamente con la información que usted le da, mediante tecnología RAG (recuperación de información aumentada por IA). Eso significa que, para un empresario que quiere tener su empresa cien por cien conectada en un solo lugar, Gestito no añade una pieza más al puzle: hace que todas las piezas que ya tiene en Eneboo se puedan consultar hablando, desde cualquier sitio.
Lo que Gestito resuelve para cada usuario de Eneboo, módulo a módulo
Cada perfil de usuario de Eneboo tiene sus propias dudas del día a día. Gestito las responde con el mismo conocimiento que ya vive en su ERP:
- Facturación y VeriFactu: cómo emitir una factura correctamente, qué significa un aviso o dónde encontrar un dato, sin llamar a soporte.
- Producción Agrícola: dudas de campo sobre un tratamiento, un plazo de seguridad o el Portal de Operario, resueltas al momento.
- Agentes Comerciales: preguntas rápidas de stock, tarifas o condiciones desde la calle, sin abrir varias pantallas.
- Atención al cliente: el propio cliente final resuelve dudas frecuentes sin ocupar a su equipo de soporte.
Funcionalidades de Gestito que marcan la diferencia
Chat en tiempo real
Respuestas en streaming, palabra a palabra, con historial buscable de cada conversación.
Voz y audio
Dictado por voz y respuestas habladas, para usarlo sin soltar las manos del trabajo.
WhatsApp oficial
El mismo asistente, disponible también por WhatsApp, con notas de voz incluidas.
Tickets automáticos
Si algo requiere soporte humano, Gestito redacta el ticket a partir de la propia conversación.
Permisos por usuario
Cada perfil ve solo la documentación que le corresponde, con roles y personalidad configurable.
Panel de supervisión
El empresario puede revisar qué se pregunta y detectar qué documentación interna falta.
Por qué esto no es "otra herramienta más"
La mayoría de asistentes de IA que una empresa añade son sistemas aparte: hay que alimentarlos a mano, mantenerlos actualizados y confiar en que un proveedor externo no pierda de vista sus datos. Gestito nace dentro del mismo ecosistema Eneboo: la documentación que sube, los procedimientos que ya usa y los datos de su ERP son la misma base de conocimiento de la que Gestito aprende. El empresario no gestiona dos sistemas distintos con dos lógicas distintas: gestiona una empresa conectada en un solo lugar, y Gestito es la forma de preguntarle a ese lugar en lenguaje natural.
Si quiere entrar en el detalle de cómo se protegen esos datos frente a una IA pública genérica, puede leer también nuestro artículo sobre el gestor documental con IA.
Preguntas frecuentes sobre Gestito para usuarios de Eneboo
¿Gestito sustituye a mi equipo de soporte?
¿Necesitan mis empleados formación para usar Gestito?
¿Funciona también para los comerciales y el personal de campo, no solo en oficina?
¿Qué gana el empresario, más allá de resolver dudas?
Su empresa, conectada en un solo lugar, y ahora también hablando.
Y, por cierto: si le ha surgido alguna duda mientras leía esto, no hace falta que la busque en otro sitio. Gestito ya está ahí abajo, esperando.
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